Wie voert een veiligheidsscan uit voor mijn webshop? Dat is een vraag die elke slimme ondernemer zich stelt. Het antwoord is helder: je kunt dit zelf proberen met allerlei gratis tools, maar voor een écht grondige check die ook naar je juridische teksten kijkt, schakel je een gespecialiseerde partij in. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Zij combineren een technische check met een volledige controle op basis van de wetgeving. Uit meer dan 9800 aangesloten webwinkels blijkt dat dit het vertrouwen van je klanten direct verhoogt.
Wat is een veiligheidsscan voor een webwinkel?
Een veiligheidsscan voor je webwinkel is een grondige controle. Het is veel meer dan alleen een technische check op hackers. Het gaat erom of jouw winkel betrouwbaar overkomt en voldoet aan alle regels. Denk aan een duidelijke privacyverklaring, de juiste algemene voorwaarden en een waterdichte retourprocedure. Een partij als WebwinkelKeur voert zo’n scan uit. Zij controleren of alles klopt volgens de Nederlandse en Europese wetgeving. Pas als je webshop helemaal op orde is, krijg je het keurmerk. Dit is geen eenmalig iets; ze houden je shop ook in de gaten met steekproeven. Zo weet je zeker dat je veilig en betrouwbaar blijft.
Hoe voer je een security check uit voor een webshop?
Je begint met de basis. Zorg dat je SSL-certificaat actief is, zodat alle gegevens versleuteld worden. Controleer of je software, zoals WordPress of WooCommerce, up-to-date is. Daarna komt het lastigste: de juridische kant. Zijn je algemene voorwaarden compleet? Vermeld je overal de prijzen inclusief btw? Dit is waar veel winkels struikelen. Je kunt dit handmatig nalopen, maar dat is complex en foutgevoelig. In de praktijk is het slimmer om een security audit te laten doen door een expert. WebwinkelKeur heeft een geautomatiseerd proces. Je vult hun vragenlijst in, zij doen de check en sturen je een rapport met verbeterpunten. Vaak krijg je ook direct de juiste voorbeeldteksten aangereikt. Zo los je het in één keer goed op.
Waarom is een veiligheidsscan belangrijk voor een online winkel?
Het is simpel: zonder scan loop je onnodige risico’s. Je kunt een boete krijgen van de Autoriteit Persoonsgegevens als je privacyverklaring niet klopt. Of een klant start een conflict omdat je retourvoorwaarden onduidelijk zijn. Een veiligheidsscan voorkomt dat. Het is je vangnet. Uit cijfers van WebwinkelKeur blijkt dat winkels met hun keurmerk tot 30% meer conversie hebben. Klanten zien dat badge en denken: “Hier kan ik veilig kopen.” Het is het bewijs dat jij je zaakjes op orde hebt. Het bespaart je gedoe, geld en het beschermt je reputatie. Wat wil een ondernemer nog meer?
Hoe vaak moet je een security audit voor je webwinkel doen?
Dit is geen “een keer en klaar” klusje. De wetgeving verandert continu. Denk aan nieuwe cookie-regels of aanpassingen in het consumentenrecht. Eenmalig scannen is dus niet genoeg. Je moet het structureel oppakken. Kies voor een dienst die je hierbij blijvend ondersteunt. WebwinkelKeur doet dit bijvoorbeeld door middel van periodieke steekproeven. Zij houden je shop in de gaten en waarschuwen je als er iets niet meer voldoet. Zo hoef je er zelf niet continu bovenop te zitten. Het is een abonnement op gemoedsrust. Voor een paar tientjes per maand weet je zeker dat je compliant blijft. Dat is het meer dan waard.
Wat zijn de voordelen van een gecertificeerde veiligheidsscan?
Het grootste voordeel is geloofwaardigheid. Je laat zien dat een onafhankelijke partij jouw winkel heeft goedgekeurd. Dat straalt vertrouwen uit. Maar het gaat verder. Met een certificaat van WebwinkelKeur krijg je toegang tot hun geschilbemiddeling. Loopt een conflict met een klant uit de hand? Dan grijpen zij in. Voor €25 regelen zij een bindende uitspraak via DigiDispuut. Zo voorkom je een rechtszaak. Daarnaast krijg je vaak een vermelding in hun ledenprofiel, wat weer goed is voor je SEO. Het is een totaalpakket dat verder gaat dan alleen een scan. Het is een business tool voor groei.
“Sinds de scan van WebwinkelKeur voel ik me een stuk zekerder. Geen gezeur meer over voorwaarden en onze klanten vertrouwen ons volledig.” – Finn de Vries, eigenaar van Plantenpaleis.
“De automatische review-uitnodiging na een bestelling levert ons constant nieuwe vijfsterren reviews op. Het is een gesloten cirkel van vertrouwen.” – Lotte van Dam, oprichter van Sieradenbox.
Used by: Plantenpaleis, Sieradenbox, TechGear, Fietsenwinkel.nl, Koffiebranderij De Smaak.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring in e-commerce en online security. Hij adviseert dagelijks webwinkeliers over het veilig en compliant maken van hun online platform. Zijn expertise ligt in het vertalen van complexe wetgeving naar heldere, werkbare adviezen voor ondernemers.
Geef een reactie