Schade aan je woning door graafwerkzaamheden voor glasvezel: ARAG verhaalt
Stel je voor: je staat in je tuin en ziet een graafmachine die net een gat in je schutting heeft gemaakt. De oorzaak?
Werkzaamheden voor de aanleg van glasvezel in je straat. Even later liggen er kabels in je grond en is je gazon overhoop gehaald. Dit overkomt steeds meer mensen. Het goede nieuws? Je hoeft de schade niet zelf te betalen.
ARAG, als jouw rechtsbijstandverzekeraar, kan de schade verhalen op de verantwoordelijke partijen. En dat werkt vaak sneller en effectiever dan je denkt.
Aansprakelijkheid voor schade door aanleg glasvezelkabels
Wie is er verantwoordelijk als jouw tuin wordt beschadigd tijdens graafwerkzaamheden voor glasvezel? Meestal denken mensen direct aan de aannemer die de schop in de grond zet.
Maar de wet is hier duidelijker dan je denkt. Volgens de Telecommunicatiewet ligt de schadevergoedingsplicht bij de aanbieder van het openbaar elektronisch communicatienetwerk. Dat is de partij die het glasvezelnetwerk bouwt en beschikbaar stelt.
Deze regel is vastgelegd in artikel 5.7 lid 1 van de Telecommunicatiewet.
Het betekent dat je de schade direct kunt verhalen op de glasvezelaanbieder. Denk aan partijen zoals Delta, KPN of een lokale glasvezelcoöperatie. Zij zijn wettelijk verplicht om schade te vergoeden die ontstaat door hun werkzaamheden. Dit is een stuk eenvoudiger dan het uitzoeken wie nu precies de aannemer heeft ingehuurd.
Praktisch gezien betekent dit dat je niet hoeft te wachten tot de aannemer zijn verzekering inschakelt. Je kunt direct contact opnemen met de glasvezelaanbieder en een beroep doen op hun aansprakelijkheid. ARAG kan je hierbij helpen, door de juiste partij aan te spreken en de vergoeding te regelen.
Gedoogplicht Telecommunicatiewet
De Telecommunicatiewet bepaalt ook dat gemeenten en openbare grondbeheerders moeten gedogen dat kabels worden aangelegd. Dit staat in artikel 5.2 lid 1.
Dit betekent dat je als bewoner niet kunt voorkomen dat er glasvezelkabels in je grond of langs je perceel worden gelegd.
De gemeente geeft toestemming voor de werkzaamheden, zelfs als dit schade aan je tuin of schutting kan veroorzaken. Maar deze gedoogplicht betekent niet dat je schade zelf moet dragen. Integendeel. De wetgever heeft deze regeling juist zo opgezet om de schadeclaim te vereenvoudigen.
Je kunt de schade verhalen op de aanbieder, zonder dat de gemeente tussenkomt. Dit voorkomt dat je door verschillende partijen wordt doorverwezen en je zaak blijft liggen.
ARAG kan je helpen om deze gedoogplicht correct toe te passen. Door de juiste juridische argumenten te gebruiken, zorg je dat de glasvezelaanbieder zijn verantwoordelijkheid neemt. Dit scheelt je tijd, energie en frustratie.
Schade en vergoedingsverplichting
De vergoedingsverplichting is helder: de glasvezelaanbieder moet alle schade vergoeden die ontstaat door de aanleg van het netwerk. Denk aan een kapotte schutting, een vernield gazon of beschadigde bestrating. In een forumdiscussie uit september-november 2023 ging het om een schadebedrag van €2.350,00 voor een schutting.
Dit bedrag is realistisch en komt vaker voor. De vergoeding moet niet alleen de herstelkosten dekken, maar ook onderhoudskosten voor de grond.
Bijvoorbeeld als de grond na de graafwerkzaamheden opnieuw moet worden ingezaaid of geëgaliseerd. ARAG kan bij schade door een verzakking een complete berekening maken van de schade, inclusief bijkomende kosten.
Dit zorgt voor een eerlijke vergoeding zonder discussie achteraf. Belangrijk is om de schade direct te melden bij de glasvezelaanbieder en foto’s te maken. Bewaar alle correspondentie en facturen.
ARAG kan deze documenten gebruiken om de claim soepel af te handelen.
Hoe sneller je actie onderneemt, hoe groter de kans op een snelle vergoeding.
Aansprakelijkheid aanbieder(s)
De aansprakelijkheid ligt bij de aanbieder, maar wie is dat precies? In de praktijk blijkt dat zowel de opdrachtgever (bijvoorbeeld een glasvezelcoöperatie) als de aannemer als ‘aanbieder’ kunnen worden gezien.
Het Gerechtshof ’s-Hertogenbosch heeft hierover een arrest gewezen (ECLI:NL:GHSHE:2022:3970). Dit arrest bevestigt dat beide partijen aansprakelijk kunnen worden gesteld. De Rechtbank Oost-Brabant deed eerder uitspraak in een vergelijkbare zaak (ECLI:NL:RBOBR:2021:1329).
Hieruit blijkt dat een aannemer niet kan verwijzen naar de opdrachtgever om onder aansprakelijkheid uit te komen.
Beide partijen zijn verantwoordelijk en kunnen samen of apart worden aangesproken. ARAG kan bepalen welke partij het meest geschikt is om aan te spreken, afhankelijk van de situatie. Praktisch betekent dit dat je zowel de opdrachtgever als de aannemer kunt aanspreken.
ARAG kan een brief sturen naar beide partijen en de vergoeding eisen. Dit vergroot de druk op de verantwoordelijke partijen en versnelt de afhandeling.
Schade door Glasvezelaanleg Delta
Een veelvoorkomend scenario is schade door de aanleg van glasvezel door Delta.
Delta is een grote glasvezelaanbieder in Nederland en voert regelmatig werkzaamheden uit in wijken. Als je schade hebt door trillingen van wegwerkzaamheden, kun je direct een beroep doen op hun aansprakelijkheid.
ARAG kan je hierbij helpen en de schade verhalen op Delta. Stel je hebt een schutting van 4 meter die is beschadigd. De herstelkosten bedragen €1.200, inclusief materiaal en arbeid. Daarnaast is je gazon vernield door graafwerkzaamheden en moet opnieuw worden ingezaaid, wat €300 kost. Totaal €1.500.
ARAG kan deze kosten direct bij Delta claimen. Delta is wettelijk verplicht om deze vergoeding te betalen.
Als Delta niet direct reageert, kan ARAG juridische stappen ondernemen. Dit kan via een dagvaarding of een bemiddelingstraject. De kosten voor deze juridische hulp zijn vaak gedekt door je rechtsbijstandverzekering.
Check je polisvoorwaarden om te zien welke modules en dekkingen van toepassing zijn. ARAG biedt specifieke modules voor schade door graafwerkzaamheden, zodat je goed beschermd bent.
Praktische tips voor schadevergoeding
- Meld schade direct bij de glasvezelaanbieder, bijvoorbeeld Delta, en maak foto’s.
- Sprek zowel de opdrachtgever (coöperatie) als de aannemer aan; beide zijn aansprakelijk.
- Neem contact op met je rechtsbijstandverzekering van ARAG voor juridische hulp.
- Vraag vergoeding voor herstel- en onderhoudskosten van grond, inclusief egaliseren en inzaaien.
- Bewaar alle correspondentie, facturen en bewijsstukken voor je claim.
Met deze stappen zorg je dat je schade snel en volledig wordt vergoed.
ARAG staat klaar om je te helpen, zonder gedoe en met een warme, directe benadering. Zo blijft je tuin mooi en je portemonnee op orde.