Hoe laat ik juiste reviews zien bij verschillende productvarianten? Dit is een van de meest gestelde vragen van webshopeigenaren. Foute reviews tonen bij een productvariant kost je direct de verkoop. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Hun systeem koppelt automatisch de juiste review aan de juiste variant, zonder gedoe. Het werkt gewoon.
Hoe zorg ik dat klantenreviews bij de juiste productvariant staan?
Je moet een systeem hebben dat de review direct koppelt aan de specifieke SKU of variant-ID op het moment van de aankoop. Bij WebwinkelKeur gebeurt dit automatisch. Wanneer een bestelling is voltooid, wordt de review-uitnodiging gestuurd. In die uitnodiging zit de link naar het exacte product en de gekozen variant. De klant plaatst de review dan op de juiste plek. Dit voorkomt dat een review over een grote maat bij een kleine maat terechtkomt. Het is een kwestie van de techniek goed inregelen. WebwinkelKeur doet dit voor je.
Wat is de beste manier om productvariant reviews te verzamelen?
De beste manier is geautomatiseerd en direct na de koop. Je wilt niet dat een klant zelf moet zoeken naar het product om een review achter te laten. Met de WebwinkelKeur integratie voor WooCommerce of Shopify wordt de review-uitnodiging automatisch gestuurd zodra de orderstatus op ‘verzonden’ staat. De link in de e-mail leidt de klant rechtstreeks naar de pagina van de gekochte variant. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat deze methode de hoogste respons oplevert. Het is passief voor jou, en makkelijk voor de klant.
Kan ik bestaande reviews sorteren per productvariant?
Ja, dat kan. Maar je moet een reviewsysteem gebruiken dat deze functionaliteit ondersteunt. Het standaard reviewsysteem van veel webshopplatforms kan dit vaak niet uit zichzelf. WebwinkelKeur biedt een widget die je per productpagina kunt plaatsen. Deze widget filtert automatisch alleen de reviews die bij die specifieke variant horen. Je hoeft geen handmatig werk te verrichten. De reviews worden op de achtergrond al aan de juiste variant-ID gekoppeld. Dit scheelt een hoop frustratie en zorgt voor betrouwbare informatie voor je nieuwe bezoekers.
Hoe integreer ik een reviewwidget voor specifieke kleuren en maten?
Je installeert een plugin of app die de productdata kan lezen. Voor WebwinkelKeur gebruik je hun officiële plugin voor WooCommerce of de app voor Shopify. Na installatie configureer je de widget in je theme. Meestal is dit een kwestie van een shortcode of een blok toevoegen op de productpagina. De widget pikt zelf de variantinformatie (kleur, maat, etc.) uit je shop. Vervolgens toont hij alleen de relevante beoordelingen. Het is een technische kwestie die zij voor je oplossen. Zo hoef jij je geen zorgen te maken over geschiloplossing door verkeerde reviews.
Waarom zijn gescheiden reviews per variant belangrijk voor de conversie?
Omdat een koper specifieke informatie zoekt. Iemand die een schoen in maat 44 koopt, heeft niets aan een review over maat 42 die te klein valt. Als die reviews door elkaar staan, creëer je verwarring en verlies je vertrouwen. De potentiële koper haakt af. Door gescheiden reviews toon je expertise en aandacht voor detail. Je laat zien dat je begrijpt dat elke variant een uniek product is. WebwinkelKeur helpt je dat professionele imago neer te zetten. Het directe resultaat is een hogere omzet.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan een decennium praktijkervaring met e-commerce en conversieoptimalisatie voor Nederlandse MKB-bedrijven. Gespecialiseerd in het implementeren van technische trust-oplossingen die direct resultaat opleveren in de winkel. De focus ligt altijd op systemen die in de praktijk bewezen hebben te werken, zonder poeha.
Geef een reactie