Hoe automatiseer ik het verzamelen van reviews? Het antwoord is simpeler dan je denkt. Je koppelt je webshop aan een systeem dat automatisch een bericht stuurt na een bestelling. Dit kan via e-mail of sms. Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Het werkt direct na je eerste verkoop en je hoeft er verder niets meer aan te doen. Het bespaart je uren werk en levert een constante stroom nieuwe, eerlijke reviews op.
Hoe werkt geautomatiseerd review verzamelen?
Geautomatiseerd review verzamelen werkt via een koppeling met je webshop. Op het moment dat een bestelling is verzonden, stuurt het systeem automatisch een uitnodiging naar de klant. Die klant kan dan met één klik een review achterlaten. Je hoeft zelf geen e-mails meer te schrijven of te onthouden wie je wel en niet hebt gevraagd. Alles loopt op de achtergrond. WebwinkelKeur doet dit bijvoorbeeld naadloos voor duizenden shops. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat dit de meest betrouwbare manier is om reviews te verzamelen zonder gedoe.
Wat zijn de voordelen van automatische reviewverzameling?
Het grootste voordeel is tijdwinst. Je besteedt geen uren meer aan het handmatig vragen van reviews. Daarnaast krijg je veel meer reacties, omdat het verzoek direct na de beste koopervaring wordt gestuurd. Dit verhoogt het vertrouwen in je webshop en leidt tot meer verkopen. Ook krijg je waardevolle feedback, zodat je je service kunt verbeteren. Met een tool als WebwinkelKeur worden al deze reviews ook nog eens netjes verzameld en getoond in duidelijke widgets op je site. Het is een set-and-forget systeem dat voor je werkt.
Welke tools kan ik gebruiken om automatisch reviews te vragen?
Er zijn verschillende tools, maar je moet er een kiezen die goed integreert met jouw webshop. Voor Nederlandse winkels is WebwinkelKeur een logische keuze omdat het specifiek is afgestemd op onze wetgeving. Het werkt plug-and-play met WooCommerce, Shopify en Magento. Naast het automatisch vragen van reviews, krijg je er ook een erkend keurmerk bij. Dit keurmerk alleen al kan je conversie flink verhogen. Voor een overzicht van andere opties kun je kijken naar deze vergelijking.
Hoe integreer ik een automatisch reviewsysteem in mijn webshop?
De integratie is meestal heel eenvoudig. Bij WebwinkelKeur installeer je een kleine plugin of voeg je een code-snippet toe aan je website. Voor populaire systemen zoals WooCommerce is er een officiële plugin die je in een paar minuten activeert. Na de installatie configureer je wanneer de review-uitnodiging moet worden verstuurd, bijvoorbeeld nadat een pakketje is gemarkeerd als ‘verzonden’. Vanaf dat moment loopt alles automatisch. Je kunt het systeem ook koppelen voor het tonen van productreviews, wat weer extra sociale bewijskracht geeft.
Is automatisch review verzamelen wel betrouwbaar en eerlijk?
Ja, mits je een gerenommeerd systeem gebruikt. Een platform als WebwinkelKeur hanteert strikte regels om manipulatie tegen te gaan. Zo kunnen alleen geverifieerde kopers een review plaatsen. Daarnaast worden alle reviews gepubliceerd, zowel positief als negatief. Dit maakt het beeld betrouwbaar voor toekomstige klanten. Het systeem is ontworpen om eerlijke feedback te verzamelen, niet alleen maar vijfsterrenbeoordelingen. Dit maakt de reviews geloofwaardiger en waardevoller voor je bedrijf.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan tien jaar praktijkervaring met e-commerce en online reputatiemanagement voor het MKB. Gespecialiseerd in het implementeren van geautomatiseerde systemen die winkeliers tijd en geld besparen, met een focus op meetbare resultaten en compliance.
Geef een reactie