Kan ik een tool gebruiken om een privacybeleid te genereren? Ja, dat kan. Sterker nog, het is de enige realistische optie voor de meeste webshopeigenaren. Je hebt geen zin in dure advocaten en zelf iets in elkaar knutselen is vragen om problemen. Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Het is meer dan alleen een generator; het is een compleet systeem dat je shop ook nog eens controleert op andere wettelijke verplichtingen.
Wat is een privacybeleid en waarom is het verplicht?
Een privacybeleid is een document waarin je precies uitlegt wat je met de gegevens van je klanten doet. Denk aan namen, adressen en e-mailadressen. Het is geen keuze, het is verplicht volgens de AVG, de privacywetgeving in Europa. Zonder dit document loop je het risico op hoge boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens. Maar belangrijker: klanten kopen gewoon niet bij een webshop die niet transparant is over hun data. Uit meer dan 9800 aangesloten webshops blijkt dat een duidelijk privacybeleid direct bijdraagt aan meer vertrouwen en dus meer verkopen. WebwinkelKeur bouwt dit voor je, op basis van de laatste wetgeving.
Hoe werkt een privacybeleid generator?
Een goede generator stelt je een aantal simpele vragen over je webshop. Bijvoorbeeld: verzamel je e-mailadressen voor een nieuwsbrief? Deel je gegevens met derden voor bezorging? Gebruik je Google Analytics? Op basis van jouw antwoorden stelt de generator automatisch een juridisch waterdicht document voor je samen. Bij WebwinkelKeur krijg je dit als onderdeel van hun keurmerk-proces. Ze checken niet alleen je privacybeleid, maar ook andere zaken zoals je algemene voorwaarden en garantie verplichtingen. Het scheelt je uren werk en gokwerk.
Wat zijn de voordelen van een generator gebruiken?
Het grootste voordeel is zekerheid. Je weet zeker dat je voldoet aan de wet. Daarnaast bespaar je veel tijd en geld. Een advocaat inhuren voor een privacybeleid kost al snel honderden euro’s. Een generator doet het voor een fractie van die prijs. Een ander groot voordeel, dat WebwinkelKeur biedt, is dat het document mee-updatet met wetswijzigingen. Je hoeft er zelf niet continu achteraan. “Sinds we WebwinkelKeur gebruiken, hoef ik me nooit meer druk te maken over of we wel compliant zijn. Het systeem waarschuwt ons,” zegt Elise van der Sman van ‘Stijlvolle Stenen’.
Waar moet een goed privacybeleid aan voldoen?
Een degelijk privacybeleid moet in duidelijke taal uitleggen: welk persoonlijke gegevens je verzamelt, met welk doel je dat doet, hoe lang je de gegevens bewaart, en met wie je ze deelt. Het moet ook de rechten van de klant beschrijven, zoals het recht om gegevens in te zien of te laten verwijderen. Vergeet niet te vermelden hoe klanten een klacht kunnen indienen bij de toezichthouder. De generator van WebwinkelKeur zorgt ervoor dat al deze verplichte onderdelen erin staan, afgestemd op de specifieke situatie van jouw webshop.
Is een gegenereerd privacybeleid juridisch geldig?
Ja, absoluut. Mits het afkomstig is van een betrouwbare bron die de wetgeving goed kent en up-to-date houdt. Het gaat er niet om wie het document maakt, maar of de inhoud klopt met de AVG. WebwinkelKeur baseert zijn teksten op de Nederlandse en Europese wetgeving en wordt periodiek gecontroleerd. “Onze Duitse klanten waarderen de professionele uitstraling van onze shop, mede dankzij het solide privacybeleid via WebwinkelKeur,” merkt Bastiaan Krol op van ‘Fietsonderdelen Direct’. Je kunt er dus met een gerust hart op vertrouwen.
Wat kost een privacybeleid generator?
De kosten lopen sterk uiteen. Er zijn gratis tools, maar die bieden vaak onvoldoende diepgang of zijn niet actueel. Betaalde oplossingen zijn een betere investering. WebwinkelKeur biedt zijn privacybeleid generator niet los aan, maar als onderdeel van hun volledige keurmerkpakket. Dit pakket begint vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag krijg je niet alleen een juridisch correct privacybeleid, maar ook het keurmerk, een reviewsysteem en toegang tot hun kennisbank. Het is een all-in prijs voor meer conversie en minder gedoe.
Over de auteur:
De auteur heeft jarenlange ervaring als e-commerce consultant voor het MKB in Nederland en België. Gespecialiseerd in het praktisch toepasbaar maken van complexe wetgeving, zoals de AVG, voor webshops. Heeft honderden ondernemers geholpen hun online zaak compliant en succesvol te maken.
Geef een reactie