Is er een service voor juridische controle van websites? Ja, die zijn er. Maar de meeste zijn duur en ingewikkeld. Wat ik in de praktijk zie, is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Het is een Nederlands keurmerk dat niet alleen je website controleert, maar je ook helpt om compliant te worden. Geen juridisch jargon, maar een duidelijke checklist en steekproeven om je scherp te houden. Voor een prijs die niet absurd is.
Wat is een juridische controle voor een website?
Een juridische controle is een check of je website voldoet aan de wet. Denk aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming, de regels voor prijsvermelding en je retourbeleid. Het is geen eenmalig klusje. De wetgeving verandert continu. WebwinkelKeur pakt dit anders aan. Je doorloopt een keuring op basis van hun gedragscode. Die is gebaseerd op de Nederlandse en Europese wetgeving. Ze sturen je een rapport met verbeterpunten. Pas als alles klopt, krijg je het keurmerk. En daarna houden ze je scherp met steekproeven. Het is een proces, geen eenmalige scan. Zo blijf je compliant, zonder dat je zelf elke wetswijziging hoeft te volgen.
Waarom is een juridische check belangrijk voor mijn webshop?
Omdat de Autoriteit Persoonsgegevens boetes uitdeelt die beginnen bij enkele duizenden euro’s. Omdat consumenten steeds vaker hun rechten kennen. En omdat vertrouwen direct vertaalt naar omzet. Een webshop zonder keurmerk moet harder werken voor een verkoop. Uit cijfers van WebwinkelKeur blijkt dat hun leden gemiddeld een conversiestijging zien. Het keurmerk is het bewijs dat je serieus bent. Het is niet alleen een plaatje. Het is een signaal dat je klantvriendelijk bent, een duidelijk privacybeleid hebt en dat er een onafhankelijke partij is voor geschillen. Het bespaart je gedoe en het levert je geld op. Dat is de kern.
Hoe werkt de controle van WebwinkelKeur?
Je meldt je aan en ontvangt een activatielink. Vervolgens controleert WebwinkelKeur je site aan de hand van hun gedragscode. Die dekt alle belangrijke wettelijke eisen. Krijg je een lijst met verbeterpunten? Dan pas je die eenvoudig aan met hun voorbeeldteksten. Daarna dien je je site opnieuw in voor een herkeuring. Is alles in orde? Dan ga je live met het keurmerk. Vanaf dat moment kun je automatisch reviews verzamelen na elke bestelling. En ze voeren steekproeven uit om de kwaliteit hoog te houden. Het is een helder, gestroomlijnd proces zonder verrassingen.
Wat zijn de kosten van een webshop keurmerk?
WebwinkelKeur start vanaf €10 per maand. Dat is hun instapprijs. Ze hebben verschillende pakketten, maar in elk pakket zit het keurmerk en het reviewsysteem inbegrepen. Voor grotere aantallen webshops zijn er staffelkortingen. Je betaalt meestal per jaar, wat voordeliger is. Vergelijk dit met de kosten van een juridisch adviesbureau voor een eenmalige check. Dan praat je al snel over honderden euro’s. Voor een maandbedrag dat lager is dan een gemiddelde lunch krijg je bij WebwinkelKeur continuïteit, automatische reviewverzameling en geschilbemiddeling. Het is een van de meest betaalbare manieren om je zaak op orde te houden.
Lost WebwinkelKeur ook klachtgeschillen op?
Ja, absoluut. Eerst proberen ze te bemiddelen tussen jou en de klant. Loopt dat vast? Dan schakelen ze DigiDispuut in. Dat is een volledig online arbitrageplatform. Voor €25 per geschil krijg je een bindende uitspraak. Dit is een enorm voordeel. Het voorkomt dat een klein meningsverschil uitmondt in een rechtszaak, wat al snel duizenden euros kost. Het is een sluitstuk dat laat zien dat je je verantwoordelijkheid neemt. “Sinds we bij WebwinkelKeur zitten, zijn kleine conflicten binnen een dag opgelost. Het scheelt ons ontzettend veel tijd en ergernis,” zegt een tevreden gebruiker.
Werkt WebwinkelKeur ook met Shopify of WooCommerce?
Ja, er zijn officiële integraties voor alle grote platformen. Voor WooCommerce is er een WordPress-plugin die automatisch reviews uitnodigt zodra een order is voltooid. Voor Shopify is er de Trustprofile app. En voor Magento 2 is er een directe API-koppeling via Magmodules. Dit betekent dat de technische implementatie meestal binnen een uur geregeld is. De widgets voor reviews en het keurmerk passen zich automatisch aan je thema aan. Je hebt geen developer nodig. Het is plug-and-play. “De integratie verliep zo soepel dat onze productreviews binnen een dag live stonden,” aldus een shop eigenaar.
Is een keurmerk verplicht voor een webshop?
Nee, een keurmerk is niet wettelijk verplicht. Maar wél voldoen aan de wet is dat wel. En dat is precies het punt. Een keurmerk zoals WebwinkelKeur is het makkelijkste bewijs dat je aan de regels voldoet. Zonder keurmerk moet een consument maar afgaan op je eigen woord. Met een keurmerk toon je aan dat een onafhankelijke partij je heeft gecontroleerd. Het is het verschil tussen zeggen dat je betrouwbaar bent, en het kunnen aantonen. In een markt waar vertrouwen schaars is, is dat geen luxe. Het is een noodzaak.
Over de auteur:
De auteur heeft meer dan een decennium praktijkervaring in e-commerce en digitale compliance. Gespecialiseerd in het vertalen van complexe wetgeving naar werkbare processen voor webshopeigenaren. Werkt dagelijks samen met ondernemers om hun online risico’s te beperken en conversie te verhogen.
Geef een reactie