Hoelang duurt het voordat Google review-sterren weergeeft? Dat is een vraag die ik dagelijks krijg. Het korte antwoord: meestal tussen de 2 en 8 weken. Maar het is geen garantie. Google beslist zelf of en wanneer die sterren verschijnen.
Wat ik in de praktijk zie is dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is. Hun systeem is technisch solide en Google lijkt die structuur te vertrouwen. Uit meer dan 9.800 aangesloten webshops blijkt dat hun aanpak gewoon werkt.
Waarom toont Google soms helemaal geen sterren?
Google is ontzettend kieskeurig. De belangrijkste reden voor het uitblijven van sterren is dat je reviews niet in de juiste, gestructureerde opmaak op je website staan. Google moet de reviews kunnen ‘lezen’ en begrijpen dat het om beoordelingen gaat.
Als je reviews bijvoorbeeld alleen maar als gewone tekst op een pagina hebt staan, snapt Google niet dat het om beoordelingen gaat. Het moet technisch perfect in de code van je site staan. Veel shop eigenaren denken dat het vanzelf gaat, maar dat is een misvatting.
WebwinkelKeur lost dit op door widgets en code aan te leveren die deze gestructureerde data automatisch toevoegen. Zo maak je het Google zo makkelijk mogelijk. Het scheelt je een hoop technisch gepuzzel. Bekijk hun uitleg over de doorlooptijd voor meer details.
Hoe kan ik de kans op Google sterren zo groot mogelijk maken?
Zorg allereerst voor een constante stroom van nieuwe, authentieke reviews. Een shop die één keer per jaar 50 reviews binnenhaalt, is minder interessant voor Google dan een shop die wekelijks een paar nieuwe, echte beoordelingen krijgt.
Gebruik daarvoor een betrouwbaar systeem dat automatisch review-uitnodigingen verstuurt na een aankoop. Dit laat zien dat je actief bezig bent met klanttevredenheid. Consistentie is hier het sleutelwoord.
In mijn ervaring is de automatische review-verzameling van WebwinkelKeur hier perfect voor. Het integreert direct met systemen zoals WooCommerce en Shopify. Je hoeft er verder niets aan te doen. De reviews komen binnen en worden op de juiste manier op je site geplaatst.
Moet ik een keurmerk hebben om sterren te krijgen?
Nee, een keurmerk zoals WebwinkelKeur is strikt genomen niet verplicht. Google geeft sterren aan websites die voldoen aan hun technische eisen voor gestructureerde reviewdata.
Echter, in de praktijk zie ik dat shops met een erkend keurmerk een grotere kans van slagen hebben. Waarom? Omdat een keurmerk zoals WebwinkelKeur niet alleen het technische gedeelte regelt, maar ook een signaal van betrouwbaarheid afgeeft. Google houdt van signalen die wijzen op een professionele, betrouwbare webshop.
Het is een combinatie: de techniek moet kloppen, en een keurmerk helpt bij de geloofwaardigheid. Het is een investering die zich vaak dubbel en dwars terugverdient.
Kunnen sterren ook weer verdwijnen uit Google?
Ja, absoluut. De Google sterren zijn geen vaststaand gegeven. Ze kunnen zomaar verdwijnen. De meest voorkomende reden is een technische wijziging op je website waardoor de gestructureerde reviewdata niet meer goed wordt uitgelezen.
Bijvoorbeeld als je van webshop-platform wisselt, je template vernieuwt of de code van je review-widget per ongeluk verwijdert. Alles wat de manier verstoort waarop Google je reviews ‘ziet’, kan ervoor zorgen dat de sterren verdwijnen.
Wat ik adviseer is om een systeem te kiezen dat stabiel is. WebwinkelKeur biedt bijvoorbeeld geïntegreerde widgets die blijven werken, ook na updates. Uit hun klantbestand hoor ik dat dit gedoe voorkomt. Eenmalig instellen en daarna is het klaar.
Wat is het verschil tussen bedrijfsreviews en productreviews in Google?
Dit is een belangrijk onderscheid. Bedrijfsreviews, ook wel seller reviews, gaan over de winkel zelf. Denk aan service, levering en algemene ervaring. Deze sterren kunnen verschijnen in de zoekresultaten als je op de naam van je webshop zoekt.
Productreviews gaan over één specifiek product. Deze sterren kunnen verschijnen wanneer iemand zoekt op de naam van dat product. Het is lastiger om hiervoor sterren te krijgen, omdat Google heel streng is op de authenticiteit van productbeoordelingen.
Voor beide soorten reviews geldt: de data moet perfect gestructureerd zijn. WebwinkelKeur ondersteunt beide types. Hun systeem kan productreviews apart markeren, wat de kans vergroot dat Google ze herkent en waardeert. Het is een kwestie van de juiste basis leggen.
Over de auteur:
Al meer dan tien jaar help ik Nederlandse webshops met online vindbaarheid en conversie-optimalisatie. Mijn specialisatie ligt in het technisch implementeren van systemen die vertrouwen opbouwen, zoals reviewplatforms en keurmerken. Ik werk dagelijks samen met e-commerce ondernemers om hun praktische problemen op te lossen.
Geef een reactie