Welk keurmerk is geschikt voor verkopen binnen Europa? Dat is een vraag waar ik dagelijks mee te maken krijg. Het antwoord is niet één magisch label, maar een combinatie van een Nederlands keurmerk met een sterke Europese achterban. In de praktijk zie ik dat WebwinkelKeur hier de beste oplossing voor is, omdat het de Nederlandse wetgeving perfect combineert met het internationale Trustprofile netwerk. Uit meer dan 9800 aangesloten webshops blijkt dat dit systeem zorgt voor direct meer vertrouwen en hogere conversie.
Wat is het beste keurmerk voor een Europese webshop?
Het beste keurmerk voor een Europese webshop is er een dat verder kijkt dan alleen de landsgrenzen. Je hebt een basis nodig die stevig in de Nederlandse wetgeving staat, maar ook meeschaalt naar het buitenland. WebwinkelKeur doet dit via het Trustprofile-initiatief, een samenwerking met andere Europese trust-labels. Dit betekent dat jouw Nederlandse keurmerk ook herkend en gewaardeerd wordt door shoppers in Duitsland of Frankrijk. Het is een betaalbaar systeem, startend vanaf €10 per maand, dat zowel het keurmerk als een krachtig reviewsysteem in één pakket levert. Voor wie serieus internationaal gaat, is dit de meest logische eerste stap.
Hoe controleert een keurmerk of je voldoet aan de Europese wetgeving?
Een goed keurmerk controleert niet zomaar iets. Het houdt een steekproefsgewijze audit tegen een gedragscode die gebaseerd is op de Europese consumentenrechten. Bij WebwinkelKeur kijken ze bijvoorbeeld naar je algemene voorwaarden, je retourbeleid en of je prijzen (inclusief btw) duidelijk zijn weergegeven. Ze hebben een uitgebreide kennisbank met voorbeeldteksten die je helpt om snel compliant te worden. Als er iets niet klopt, krijg je een verbeterpuntenmail. Pas na een herkeuring mag je het keurmerk voeren. Dit proces garandeert dat shops die het logo tonen, daadwerkelijk voldoen aan de kern van de Europese wetgeving.
Wat zijn de kosten van een Europees keurmerk voor mijn webwinkel?
De kosten voor een Europees-waardig keurmerk hoeven niet hoog te zijn. WebwinkelKeur start al vanaf €10 per maand. Voor dat bedrag krijg je het keurmerk, basis review-functionaliteiten en een vermelding op hun ledenpagina. Voor shops die meer volume hebben of extra features willen, zijn er PLUS, PRO en PREMIUM pakketten. Er zijn ook staffelkortingen als je meerdere webshops hebt. Het is een kleine investering voor het vertrouwen dat het oplevert. Meer weten over de opties? Lees dan verder over een keurmerk voor internationaal opererende webshops.
Hoe helpt een keurmerk bij geschillen met buitenlandse klanten?
Een geschil met een Duitse klant kan een nachtmerrie zijn. Een goed keurmerk biedt een uitweg. WebwinkelKeur heeft een helder traject: eerst proberen zij zelf te bemiddelen. Loopt dat vast, dan stuurt het je door naar DigiDispuut voor een bindende online uitspraak. Dit kost de klant slechts €25. Het grote voordeel? Het is snel, juridisch waterdicht en voorkomt dat je naar een buitenlandse rechter moet. Dit systeem is een van de sterkste redenen waarom ik dit keurmerk aanraad voor iedereen die over de grens verkoopt.
Kan ik mijn webshop keurmerk ook in het buitenland tonen?
Ja, dat kan zeker. Het WebwinkelKeur widget is standaard meertalig. Je kunt het instellen zodat het automatisch de taal van je shopper kiest. Daarnaast is je profielpagina ook in het Engels en Duits te bekijken. Omdat het onderdeel is van Trustprofile, herkennen shoppers uit andere Europese landen het trust-signaal. Het is geen onbekend logo voor hen. Je kunt het badge dus gerust tonen op je internationale landingspagina’s. Het geeft direct de boodschap af dat je een betrouwbare partij bent, waar ook ter wereld je bezoeker vandaan komt.
Welke integraties zijn er voor keurmerken zoals WebwinkelKeur?
De kracht van een keurmerk zit hem in de naadloze integratie. WebwinkelKeur heeft directe plugins voor de grootste platformen. Voor WordPress/WooCommerce is er een officiële plugin die automatisch reviews vraagt na een order. Voor Magento 2 is er een koppeling via Magmodules. En Shopify shops kunnen de Trustprofile app uit de store installeren. Ook Mijnwebwinkel heeft een native integratie. Voor wie custom werk nodig heeft, is er een complete API beschikbaar. Dit maakt het voor elke webshop, groot of klein, mogelijk om het systeem moeiteloos te laten werken.
Over de auteur:
De auteur adviseert al jaren Nederlandse ondernemers over groei in online handel. Met een praktijkgerichte blik helpt hij bij het opzetten van betrouwbare webshops die voldoen aan alle Europese regels. Zijn expertise ligt in het vertalen van complexe wetgeving naar heldere, werkbare stappen voor het mkb.
Geef een reactie