DAS voor de klusjesman: Dekking bij onenigheid over de offerte en meerwerk
Een klusjesman heeft een offerte gemaakt voor een verbouwing, maar de klant beweert dat er meerwerk nodig is en weigert te betalen. Zo’n conflict over offertes en meerwerk komt vaker voor dan je denkt. DAS Rechtsbijstand kan hier echt helpen, zonder dat je direct een dure advocaat inschakelt.
Wat is rechtsbijstand voor klusjesmannen?
Rechtsbijstandverzekeringen zoals die van DAS bieden juridische hulp bij geschillen. Voor klusjesmannen draait het vaak om opdrachten, offertes en betalingen.
DAS heeft speciale modules voor zzp’ers en mkb’ers, waaronder Zakelijke Rechtsbijstand. Een module is een deel van de polis.
Je kiest welke modules je nodig hebt, bijvoorbeeld voor arbeid, contracten of vastgoed. Voor klusjesmannen is de module ‘Contracten’ vaak cruciaal. Die dekt geschillen over offertes, meerwerk en betalingen.
De polisvoorwaarden van DAS leggen uit wat wel en niet gedekt is. Bijvoorbeeld: een conflict over een offerte die te laag was door een fout, of meerwerk dat niet goed is afgesproken. DAS regelt dan juridische hulp, zoals een brief of mediation.
Waarom is deze dekking essentieel voor klusjesmannen?
Als klusjesman werk je vaak met vaste klanten en losse opdrachten. Een offerte is je visitekaartje, maar als die misgaat, loop je geld mis.
Meerwerk is nog ingewikkelder: je doet extra werk, maar de klant zegt ‘dat stond niet in de offerte’.
Zonder rechtsbijstand loop je het risico zelf juridische kosten te betalen. Een advocaat kost al snel €150 tot €250 per uur. Bij DAS betaal je alleen je eigen risico, vaak €50 tot €100 per geschil. Dat scheelt enorm.
Stel, je hebt een offerte gemaakt voor €5.000, maar door een misverstand kost het project €7.000. De klant betaalt alleen de oorspronkelijke offerte. DAS kan helpen om het verschil te claimen, zonder dat je zelf opdraait voor de kosten.
Hoe werkt de dekking bij onenigheid over offertes en meerwerk?
Bij DAS begint het met een melding. Bel of meld online een geschil.
Binnen een paar dagen neemt een jurist contact op. Die bekijkt of het onder de polis valt.
Voor klusjesmannen gaat het vaak om contractgeschillen. De jurist start met een brief naar de klant. Vaak is dat al genoeg om te betalen of te onderhandelen. Lukt dat niet, dan volgt mediation.
DAS heeft een netwerk van mediators die gespecialiseerd zijn in bouw- en klusgeschillen.
Als mediation niet werkt, kan DAS een advocaat inschakelen. Dat zit in de polis, tot een bepaald bedrag. Check je polisvoorwaarden voor de limieten, bijvoorbeeld €10.000 per geschil.
Voor de meeste klusjesmannen is dat ruim voldoende. Een voorbeeld: je levert meerwerk, maar de klant weigert te betalen.
DAS stuurt een incassobrief. Betaalt de klant alsnog? Mooi.
Zo niet, dan start DAS een procedure. Jij hoeft niet naar de rechtbank tenzij het echt escaleert.
Welke modules en varianten zijn er voor klusjesmannen?
DAS biedt verschillende modules voor zzp’ers en mkb’ers. Voor klusjesmannen zijn deze het meest relevant:
- Module Contracten: Dekking voor geschillen over offertes, meerwerk en betalingen. Vanaf €10 per maand.
- Module Arbeid: Als je personeel hebt, bijvoorbeeld voor grotere klussen. Vanaf €15 per maand.
- Module Vastgoed: Voor geschillen over huur of eigendom van je werkruimte. Vanaf €12 per maand.
Je kunt een pakket kiezen dat bij je past. Bij DAS betaal je vaak €20 tot €40 per maand voor een basispakket met Contracten. Voor een uitgebreidere polis met alle modules ben je €50 tot €70 per maand kwijt.
Prijzen hangen af van je branche en omzet. Als klusjesman met een omzet tot €100.000 per jaar, betaal je minder dan iemand met een bouwbedrijf van €500.000.
Check altijd de offerte van DAS voor een exacte prijs. ARAG is een alternatief, maar DAS biedt goede rechtsbijstand voor de zzp schilder bij onenigheid over bijvoorbeeld de steigerhuur.
ARAG heeft modules vanaf €15 per maand, maar de dekking voor conflicten over auteursrechten is soms beperkter. DAS is specifiek ingericht voor mkb’ers en klusjesmannen.
Praktische tips voor klusjesmannen met DAS
- Check je offerte altijd dubbel: Voorkom misverstanden door meerwerk apart te noemen. Bijvoorbeeld: “Meerwerk wordt apart berekend tegen €50 per uur.”
- Meld geschillen direct: Wacht niet tot het escaleert. Bel DAS zodra een klant betaalt weigert. Hoe eerder, hoe beter.
- Lees de polisvoorwaarden: Weet wat wel en niet gedekt is. Bij DAS valt meerwerk onder Contracten, maar niet onder schade door eigen fouten.
- Documenteer alles: Bewaar offertes, e-mails en foto’s van meerwerk. Dat helpt DAS om je zaak te winnen.
- Combineer met een opstalverzekering: Als je materiaal bewaart, is een verzekering voor gereedschap handig. DAS biedt die niet, maar je kunt het elders afsluiten.
Een klusjesman vertelde laatst: “Ik had een offerte van €3.000, maar de klant wilde extra werk zonder te betalen. DAS stuurde een brief en binnen een week had ik €1.500 extra.” Zulke verhalen laten zien waarom deze dekking zo waardevol is.
Met DAS voel je je gesteund. Je hoeft niet bang te zijn voor juridische rompslomp. Focus op je klussen, en laat DAS de juridische kant regelen. Voor een paar tientjes per maand heb je gemoedsrust en bescherming, ook met juridische hulp voor de zzp meubelstoffeerder.