ARAG voor de zzp audicien: Rechtsbijstand bij geschillen over hoortoestellen en vergoedingen
Stel je voor: je bent zzp-audicien, je levert een hoortoestel af, en de klant weigert te betalen. Of erger: een klant start een tuchtzaak omdat hij vindt dat je advies niet klopte. Dan zit je niet te wachten op juridische rompslomp bovenop je dagelijkse werk.
Je wilt gewoon je vak uitoefenen. Een speciale rechtsbijstandverzekering, zoals die van ARAG, kan dan je redding zijn.
In dit artikel leg ik precies uit welke polis je nodig hebt en hoe je de modules slim inzet voor jouw audicienbedrijf.
ARAG ProRechtCombinatie ZZP
Deze polis is bedoeld voor zzp'ers zonder personeel. Als audicien val je hier in eerste instantie onder, vooral als je algemene zakelijke diensten levert.
De basis is de module Verkeer, die verplicht is en wereldwijd dekking biedt. Handig als je onderweg bent naar klanten. Maar voor jouw werk draait het om de uitbreidingsmodules.
Kies je voor Bedrijfsvoering & Incasso? Dan helpen ze je bij het innen van openstaande facturen.
Geen verweer nodig, gewoon incasseren. Ideaal als een klant na levering van een hoortoestel niet betaalt. De module Inkoop dekt geschillen over verkeerde leveringen of slechte kwaliteit hoortoestellen. Stel je bestelt een specifiek model bij een groothandel en het komt defect aan, dan regelt ARAG juridische hulp.
De module Verkoop beschermt je bij conflicten met afnemers over levering of voorwaarden. Deze drie modules kosten samen ongeveer €150-€200 per jaar extra bovenop de basispremie.
ARAG ProRechtCombinatie (Para)Medisch
Hier begint het echt specifiek te worden voor jou als audicien. Deze polis is gemaakt voor medische beroepen zoals audiciens, logopedisten en fysiotherapeuten.
Het grote voordeel: geen eigen risico. Je betaalt dus niets extra bij een claim.
Cruciaal is de dekking voor tuchtzaken. Als een klant een klacht indient bij het tuchtcollege, omdat hij vindt dat je advies over een hoortoestel niet klopte, dan ben je verzekerd. ARAG schakelt direct een jurist in die gespecialiseerd is in medisch recht.
Dit is onmisbaar, want een tuchtzaak kan flink oplopen in tijd en kosten. De premie voor deze polis ligt hoger dan de ZZP-variant, maar je krijgt er veel voor terug. Reken op €300-€400 per jaar voor de basisdekking, inclusief de medische modules. Check altijd de polisvoorwaarden voor de exacte dekking van hoortoestellen en vergoedingen, want kleine lettertjes kunnen verschillen.
Rechtsbijstandverzekering Zakelijk
Waarom zou je als zzp-audicien een zakelijke rechtsbijstandverzekering nemen? Simpel: juridische problemen kosten tijd en geld.
Waarom zakelijk verzekeren voor rechtsbijstand?
En tijd is geld als je zelfstandig bent. Een goede verzekering zorgt dat je je kunt richten op je klanten, niet op procedures.
Veel voorkomende situaties
Zonder verzekering betaal je zelf een jurist per uur, wat snel oploopt naar €200-€300 per uur. Met een polis van ARAG is juridische hulp vaak inbegrepen, zonder extra kosten. Bovendien biedt ARAG voor de zzp verhuizer en andere ondernemers toegang tot een netwerk van ruim 500 juristen en advocaten, dus altijd iemand dichtbij.
Klanten en leveranciers
Als audicien loop je tegen praktische problemen aan. Denk aan een klant die een hoortoestel retourneert zonder reden, of een leverancier die te laat levert. Een andere situatie: een conflict over vergoedingen van zorgverzekeraars. Deze polis dekt dat allemaal, mits je de juiste modules kiest.
Zakelijke rechtsbijstandverzekering
Je werkt met twee kanten: klanten die een hoortoestel kopen, en leveranciers die het materiaal leveren.
ARAG Recht voor Ondernemers
Conflicten met klanten vallen onder de module Verkoop. Conflicten met leveranciers onder Inkoop.
ARAG ProRechtCombinatie® Agrarische Sector
Zo blijft het overzichtelijk. Deze verzekering is een must voor elke zzp-audicien. Je kunt kiezen uit verschillende pakketten, afhankelijk van je behoeften.
ARAG ProRechtCombinatie® (Para)medisch
Start met de basis en voeg modules toe naarmate je bedrijf groeit.
Prijzen variëren, maar reken op €100-€150 per jaar voor de basis, plus €50-€100 per extra module. Dit is een alternatieve naam voor de zakelijke polis van ARAG. Het werkt hetzelfde: basisdekking plus modules.
ARAG ProRechtCombinatie® Verenigingen
Voor audiciens is de ProRechtCombinatie (Para)Medisch vaak beter, omdat die specifiek is ingericht op medische geschillen. Deze polis is voor agrariërs en niet relevant voor jou als audicien.
Sla je deze over, tenzij je naast je audicienbedrijf ook een boerderij runt.
ARAG ProRechtCombinatie® VvE
Dit is de ideale polis voor jou. Als audicien val je hieronder, omdat je medische diensten verleent. De dekking is specifiek op jouw branche afgestemd, met aandacht voor tuchtzaken en hoortoestel-geschillen.
Geen eigen risico, en snelle juridische hulp. Voor verenigingen, niet voor jou als individuele zzp-audicien. Handig om te weten, maar niet van toepassing. Dit is voor verenigingen van eigenaren, zoals appartementscomplexen. Ook niet relevant voor je audicienpraktijk.
Tips voor het kiezen van de juiste modules
Om je verzekering optimaal te benutten, kies je modules die passen bij je werk. Hieronder concrete tips, gebaseerd op de polisvoorwaarden vanaf 1 januari 2023.
- Kies module Bedrijfsvoering & Incasso: Voor openstaande facturen zonder verweer. Handig als een klant na levering van een hoortoestel niet betaalt. ARAG regelt de incasso, zonder extra kosten.
- Kies module Inkoop: Bij verkeerde levering of slechte kwaliteit hoortoestellen. Stel je bestelt een Phonak-hoortoestel en het komt defect aan, dan helpt ARAG je met een claim bij de leverancier.
- Kies module Verkoop: Bij conflicten met afnemers over levering hoortoestellen. Bijvoorbeeld als een klant beweert dat het toestel niet goed is afgesteld.
- Kies (Para)Medisch: Voor dekking tuchtzaken en specifieke medische geschillen. Essentieel voor audiciens, omdat je te maken kunt krijgen met klachten over je advies of behandeling.
- Check polisvoorwaarden: Voor exacte dekking hoortoestellen en vergoedingen. Elk merk of model kan anders zijn, dus lees de kleine lettertjes.
Een veelgemaakte fout is het verwarren van de ZZP-module met de (Para)Medisch-module.
De ZZP-module is algemeen en dekt niet alle medische geschillen. Als audicien kies je dus voor de (Para)Medisch-polis, met extra modules voor Bedrijfsvoering en Inkoop/Verkoop. Zoek je als zzp-vertaler hulp bij kwaliteitsgeschillen? Ook daarvoor zijn specifieke dekkingen beschikbaar.
Praktische stappen om te starten
Om je verzekering af te sluiten, ga je naar een adviseur. In Nederland is dat verplicht voor maatwerkadvies.
Zoek een ARAG-adviseur bij jou in de buurt en leg je situatie uit: je bent zzp-audicien, je levert hoortoestellen, en je wilt dekking voor incasso, inkoop en tuchtzaken. Vraag naar de premie voor de ProRechtCombinatie (Para)Medisch, inclusief de modules Bedrijfsvoering & Incasso, Inkoop en Verkoop. Reken op een totaal van €400-€600 per jaar, afhankelijk van je bedrijfsgrootte en locatie. Vergelijk dit met andere aanbieders, maar ARAG heeft een sterke reputatie voor medische beroepen. Zoek je als zzp-mediator juridische ondersteuning? Ook daarvoor biedt ARAG specifieke dekking.
Sluit de verzekering af voordat je een claim indient. Je kunt niet terugkijken: schade die al is ontstaan, valt niet onder de dekking.
En tot slot: bewaar alle documenten, zoals facturen en correspondentie met klanten.
Dat maakt het indienen van een claim veel eenvoudiger.