ARAG rechtsbijstand voor de zzp timmerman: Conflicten over de kwaliteit van kozijnen

Portret van Simon Netten, Verzekeringsspecialist & Juridisch Adviseur
Simon Netten
Verzekeringsspecialist & Juridisch Adviseur
Zakelijke Rechtsbijstand ZZP & MKB · 2026-02-15 · 6 min leestijd

Stel je voor: je bent zzp-timmerman en je levert een prachtige partij kozijnen af. Maar dan begint de klant te klagen.

De kozijnen zouden niet goed sluiten, het hout zou verkeerd zijn bewerkt, en de klant eist geld terug. Zo’n conflict over kwaliteit kan flink in de papieren lopen. Gelukkig is er ARAG rechtsbijstand.

In dit artikel leg ik je precies uit hoe je als zzp-timmerman beschermd bent met de ARAG ProRechtCombinatie ZZP.

En wat je kunt doen als je juridische hulp nodig hebt, mét of zonder verzekering.

Over deze verzekering

De ARAG ProRechtCombinatie ZZP is een rechtsbijstandverzekering speciaal voor zelfstandigen zonder personeel.

Het is een compleet pakket dat juridische hulp biedt bij de meest voorkomende zakelijke conflicten. Denk aan geschillen met opdrachtgevers, leveranciers of zelfs werknemers (als je die ooit inhuurt). Belangrijk om te weten: de basismodule Verkeer zit altijd bij je polis inbegrepen. Handig, want ook in je werkbus kun je betrokken raken bij een ongeval.

Daarnaast kun je zelf kiezen welke modules je extra wilt afsluiten, zoals Bedrijfsvoering & Incasso, Inkoop en Verkoop. Zo bouw je een verzekering die precies bij jouw bedrijf past.

ARAG heeft een uitstekende reputatie. Klanten beoordelen de verzekeraar met een 8,3.

En met meer dan 500 juristen en advocaten in dienst weet je zeker dat je niet zomaar iemand aan de lijn krijgt. Jaarlijks helpt ARAG meer dan 60.000 mensen met juridische problemen. Grote kans dat ze jou ook kunnen helpen.

Wat krijgt u bij de ARAG ProRechtCombinatie Zelfstandigen Zonder Personeel?

De ProRechtCombinatie ZZP is een modulair opgebouwde verzekering. Dat betekent: je kiest zelf welke modules je nodig hebt.

De basis is altijd hetzelfde: de module Verkeer. Daarmee ben je verzekerd voor juridische hulp bij verkeersongevallen, ook als je onderweg bent voor je werk. Wil je meer dekking?

Dan voeg je modules toe. De module Bedrijfsvoering & Incasso is voor veel timmermannen onmisbaar.

Deze dekt incassovorderingen en conflicten over leveringen van slechte kwaliteit. Precies wat je nodig hebt als een klant beweert dat je kozijnen niet voldoen. Daarnaast is er de module Inkoop en Verkoop. Deze helpt bij geschillen over aankopen of verkoopcontracten.

Handig als je materialen levert die niet aan de verwachtingen voldoen. Of als een leverancier je verkeerde hout levert. Kortom: met de ProRechtCombinatie ZZP bouw je een verzekering die past bij jouw bedrijf.

Tip: Kies modules die aansluiten bij jouw specifieke bedrijfssituatie. Als timmerman heb je vaak te maken met leveranciers en klanten, dus de modules Bedrijfsvoering & Incasso en Inkoop en Verkoop zijn logische keuzes.

Module Bedrijfsvoering en incasso

De module Bedrijfsvoering & Incasso is dé module voor zzp-timmermannen die te maken krijgen met kwaliteitsgeschillen. Stel: je levert kozijnen af, maar de klant claimt dat ze niet goed sluiten of dat het hout verkeerd is bewerkt.

Je wilt je geld, maar de klant weigert te betalen. Dan schakel je ARAG in.

Deze module dekt juridische hulp bij incassovorderingen. Dat betekent dat ARAG je helpt om onbetaalde facturen te innen. Maar ook bij geschillen over de kwaliteit van geleverde producten of diensten staan ze voor je klaar.

Ze onderzoeken je zaak, adviseren je en zo nodig procederen ze voor je. En het mooie: je hoeft niet te wachten tot er iets misgaat. ARAG biedt ook rechtshulp on demand. Dat betekent dat je per geval juridische hulp kunt inschakelen, zonder dat je een volledige verzekering hoeft af te sluiten. Handig als je af en toe een juridische vraag hebt, maar geen maandelijkse premie wilt betalen.

Waarom zakelijk verzekeren voor rechtsbijstand?

Als zzp-timmerman loop je risico’s. Je levert maatwerk, en klanten kunnen ontevreden zijn.

Een conflict met een leverancier over kwaliteit kan zomaar escaleren. Zonder rechtsbijstandverzekering sta je er alleen voor.

Je moet zelf een advocaat zoeken, wat vaak duur en tijdrovend is. Een rechtsbijstandverzekering biedt zekerheid. Je weet dat je juridische hulp krijgt als je het nodig hebt.

En dat voor een vast bedrag per maand. Bij ARAG kun je kiezen uit verschillende varianten: de Compact en de Premium. Beide bieden uitgebreide dekking, maar de Premium heeft iets meer opties. Prijzen hangen af van je modules en bedrijfssituatie, maar reken op een premie vanaf ongeveer €20 tot €50 per maand.

En onthoud: in Nederland is een rechtsbijstandverzekering niet verplicht, maar wel verstandig.

Vooral voor zzp’ers die met klanten en leveranciers werken. Een klein conflict kan snel uitgroeien tot een dure zaak. Met ARAG op je zij zit je veilig.

Veel voorkomende situaties

Als zzp-timmerman kom je verschillende juridische uitdagingen tegen. Hieronder een paar voorbeelden:

  • Een klant claimt dat je kozijnen niet goed zijn gemonteerd en eist een deel van het geld terug.
  • Een leverancier levert verkeerd hout, waardoor je project vertraging oploopt.
  • Een opdrachtgever betaalt je factuur niet, ondanks herhaalde herinneringen.
  • Een collega-timmerman beschuldigt je van namaak van zijn ontwerp.

Bij al deze situaties kun je een beroep doen op ARAG. De juristen bekijken je polisvoorwaarden en bepalen welke module dekt.

Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Let op: Rechtsbijstand on demand is niet hetzelfde als een volledige verzekering. Bij on demand betaal je per geval, terwijl een verzekering een maandelijkse premie vraagt. Kies wat bij jouw bedrijf past.

Klanten en leveranciers

Je klanten en leveranciers zijn de backbone van je bedrijf. Maar conflicten met hen horen er helaas bij.

Met de ARAG ProRechtCombinatie ZZP ben je goed beschermd. De module Bedrijfsvoering & Incasso helpt bij geschillen over kwaliteit en betalingen. En de module Inkoop en Verkoop dekt problemen met leveranciers.

Stel: een klant beweert dat je kozijnen niet voldoen aan de afgesproken kwaliteit.

Je wilt je geld, maar de klant weigert te betalen. ARAG onderzoekt je zaak, bekijkt de polisvoorwaarden en helpt je verder. Of een leverancier levert verkeerd materiaal, waardoor je werk vertraging oploopt.

Ook dan staan ze voor je klaar. En als je een conflict liever snel oplost zonder een lang juridisch traject, biedt ARAG mediation aan.

Een mediator helpt beide partijen om tot een oplossing te komen. Vaak sneller en goedkoper dan een rechtszaak.

Zakelijke rechtsbijstandverzekering

Een zakelijke rechtsbijstandverzekering is essentieel voor zzp’ers. De ARAG ProRechtCombinatie ZZP is een van de beste opties op de markt.

De modules zijn flexibel, de dekking is uitgebreid en de premie is betaalbaar. Bovendien kun je kiezen voor rechtshulp on demand als je alleen af en toe hulp nodig hebt. Deze verzekering is speciaal ontworpen voor zelfstandigen zonder personeel.

ARAG ProRechtCombinatie® ZZP

Je begint met de basismodule Verkeer en voegt modules toe zoals Bedrijfsvoering & Incasso en Inkoop en Verkoop.

Zo bouw je een verzekering die past bij jouw timmermansbedrijf. En met een klantbeoordeling van 8,3 weet je dat je in goede handen bent.

U liever laten adviseren?

Weet je niet welke modules je nodig hebt? Of wil je meer weten over de premie?

Neem dan contact op met ARAG of een onafhankelijk adviseur. Zij helpen je de juiste keuze te maken. En vergeet niet: je kunt altijd starten met rechtshulp on demand als je eerst wilt proeven voordat je een volledige verzekering afsluit.

Met ARAG ben je als zzp-timmerman goed beschermd tegen juridische risico’s, zoals bij conflicten over de houtsoortkeuze. Dus waar wacht je nog op?

Zorg dat je klaar bent voor conflicten over kwaliteit van kozijnen en andere uitdagingen.

Je bedrijf verdient het.

Portret van Simon Netten, Verzekeringsspecialist & Juridisch Adviseur
Over Simon Netten

Met jarenlange ervaring in de verzekeringsbranche vergelijkt hij objectief de rechtsbijstandpolissen van DAS en ARAG. Hij helpt consumenten en ondernemers de juiste juridische bescherming te kiezen.

Volgende stap
Bekijk alle artikelen over Zakelijke Rechtsbijstand ZZP & MKB
Ga naar overzicht →