ARAG rechtsbijstand voor de zzp coach: Conflicten over de effectiviteit van trajecten
Stel je voor: je bent zzp coach, je hebt een mooie training ontwikkeld en een klant betaalt duizenden euro’s voor een traject.
Maar na drie sessies stopt die klant ermee. Geen resultaat, geen betaling van het resterende bedrag.
Jij voelt je overtuigd dat je je werk goed hebt gedaan, maar de klant beweert het tegendeel. Het conflict escaleert. Wie helpt je nu? Een goede rechtsbijstandverzekering is hier je steun en toeverlaat, en ARAG biedt specifieke oplossingen voor zzp’ers die hiermee te maken krijgen.
Waarom zakelijk verzekeren voor rechtsbijstand?
Als ondernemer loop je continu risico’s. Je investeert tijd en geld in klanten, maar die klant kan altijd ontevreden worden.
Vooral als coach of trainer hangt je verdienmodel af van de gepercipieerde effectiviteit van je trajecten. Een conflict over die effectiviteit kan snel uitmonden in een juridische strijd over facturen en annuleringen. Een zakelijke rechtsbijstandverzekering zoals die van ARAG zorgt dat je niet alleen staat. Je krijgt juridische hulp en advies zonder dat je direct honderden euro’s per uur moet betalen.
Het voelt alsof je een juridische vangrail hebt. Denk aan geschillen over overeenkomsten, incasso van onbetaalde facturen of problemen met leveranciers.
Zonder verzekering sta je er alleen voor. Met de juiste dekking schakel je direct een jurist in.
Veel voorkomende situaties
Als zzp coach kom je specifieke situaties tegen. Een klant claimt dat jouw coachingstraject niet het beloofde resultaat heeft opgeleverd en eist geld terug.
Jij bent het hier niet mee eens en weigert de factuur te crediteren. Het conflict escaleert. Een ander voorbeeld: een klant betaalt een factuur van €2.500,- niet. Jij hebt de dienst geleverd, maar de klant beweert dat de kwaliteit tekortschiet.
Je wilt incasseren, maar weet niet hoe je dit juridisch aanpakt zonder de relatie helemaal te verpesten. Ook leveranciers kunnen problemen geven.
Je koopt een softwarelicentie voor je bedrijf, maar de levering is vertraagd of de licentie werkt niet zoals beloofd.
Je wilt je geld terug of een werkende oplossing, maar de leverancier reageert niet. Deze situaties vragen om juridische bijstand. Met een rechtsbijstandverzekering van ARAG kun je deze zaken voorleggen en professioneel laten oppakken.
Zakelijke rechtsbijstandverzekering
ARAG biedt verschillende producten voor ondernemers. Voor zzp’ers zijn er twee hoofdvarianten: ARAG Recht voor Ondernemers (Compact en Premium) en de ARAG ProRechtCombinatie® ZZP.
Beide bieden dekking voor juridische geschillen, maar verschillen in modules en premie. De polisvoorwaarden gelden vanaf 1 januari 2023. Dit betekent dat je verzekerd bent volgens de nieuwste regels en dekkingen.
ARAG heeft meer dan 60 jaar ervaring en behandelt jaarlijks meer dan 60.000 zaken. Met meer dan 500 juristen en advocaten in dienst ben je verzekerd van expertise.
De klantbeoordeling van ARAG is een 8,3. Dat is een sterk signaal dat ondernemers tevreden zijn over de dienstverlening.
Je wilt natuurlijk zaken doen met een partij die goed scoort en betrouwbaar is.
Over deze verzekering
De ARAG ProRechtCombinatie® ZZP is speciaal ontwikkeld voor zelfstandigen zonder personeel. Je kunt modules kiezen die passen bij jouw bedrijf.
Naast de basis module Verkeer (die ook privégebruik van motorrijtuigen dekt) kun je kiezen voor Bedrijfsvoering & Incasso, Inkoop en Verkoop. De module Bedrijfsvoering & Incasso is essentieel voor coaches en trainers. Je kunt onbeperkt online incasso indienen. Dat betekent dat je openstaande facturen snel en efficiënt kunt laten innen zonder dat je per geval extra kosten maakt.
De dekking is wereldwijd voor de verkeersmodule, voor de andere modules gelden gangbare territoriumafspraken. ARAG Recht voor Ondernemers is de andere optie.
ARAG ProRechtCombinatie® ZZP
Deze is beschikbaar in een Compact en Premium variant. Het Compact-pakket is voordeliger maar biedt minder modules.
Het Premium-pakket geeft meer dekking en modules, geschikt voor ondernemers die breder zijn georiënteerd. Dit product is specifiek voor zzp’ers. Je kiest de modules die je nodig hebt.
Voor een coach is de module Bedrijfsvoering & Incasso onmisbaar. Je kunt hiermee incassozaken direct online indienen.
Het is een heldere, toegankelijke manier om juridische hulp in te schakelen. De premie hangt af van de gekozen modules. Een indicatie: voor alleen de basis module Verkeer betaal je ongeveer €10-15 per maand.
Voeg je Bedrijfsvoering & Incasso toe, dan kom je uit op €20-30 per maand.
ARAG Recht voor Ondernemers
Voeg je Inkoop en Verkoop toe, dan loopt de premie op tot €35-45 per maand. Dit zijn indicaties; een adviseur kan een exacte offerte maken.
De polisvoorwaarden zijn duidelijk en up-to-date. Je weet precies wat wel en niet gedekt is.
Voorbeeld: incasso bij financieel onvermogen van de klant valt onder Bedrijfsvoering, niet onder Verkoop. Let hierop bij het kiezen van je modules. Dit product is er in twee smaken: Compact en Premium. Compact is geschikt voor ondernemers die alleen basisdekking willen, zoals contractgeschillen en arbeidsrecht.
Premium voegt daar extra modules aan toe, zoals intellectueel eigendom en bestuursrecht. Voor een zzp coach is Premium vaak interessanter.
Je krijgt dan ook dekking voor geschillen over je coachingstrajecten. De premie voor Compact begint rond €15 per maand, Premium rond €30-40 per maand.
Ook hier geldt: exacte prijzen hangen af van je bedrijfssituatie. Beide producten bieden toegang tot het grote netwerk van juristen en advocaten van ARAG. Je krijgt advies en bijstand bij geschillen, bijvoorbeeld bij conflicten over de kwaliteit van kozijnen. Je hoeft niet te zoeken naar een jurist; ARAG regelt dit voor je.
Wat krijgt u bij de ARAG ProRechtCombinatie Zelfstandigen Zonder Personeel ?
Je krijgt een breed pakket aan juridische hulp. Allereerst de module Verkeer, die ook privégebruik van je motorrijtuig dekt.
Handig als je onderweg bent naar klanten. Daarnaast kun je kiezen voor Bedrijfsvoering & Incasso. Hiermee kun je onbeperkt online incassozaken indienen.
De module Inkoop helpt bij geschillen met leveranciers. Denk aan vertraagde leveringen of producten die niet voldoen.
De module Verkoop ondersteunt bij conflicten met klanten over je diensten of producten. Je kunt kiezen welke modules je nodig hebt, dus je betaalt alleen voor wat je gebruikt. Je krijgt ook toegang tot juridisch advies per telefoon of e-mail. Dit is handig voor kleine vragen of voor het checken van contracten. De juristen van ARAG begrijpen de praktijk van zzp’ers en denken met je mee.
Module Bedrijfsvoering en incasso
Deze module is speciaal voor ondernemers die te maken hebben met betalingsproblemen. Als coach of trainer loop je regelmatig tegen klanten aan die niet betalen.
Met deze module kun je onbeperkt online incasso indienen. Dat betekent dat je per geval geen extra kosten maakt.
Incasso bij financieel onvermogen van de klant valt onder Bedrijfsvoering, niet onder Verkoop. Dit is een belangrijk detail. Als je alleen de module Verkoop kiest, loop je het risico dat incassozaken niet gedekt zijn.
Kies dus altijd Bedrijfsvoering & Incasso als je openstaande facturen wilt innen. De module biedt ook ondersteuning bij contractgeschillen en algemene voorwaarden. Je kunt juridisch advies inwinnen over de opbouw van je contracten en je incassoprocessen. Dit helpt om problemen te voorkomen.
Juridische hulp en advies voor ondernemers
ARAG biedt een breed netwerk van juristen en advocaten. Met meer dan 500 specialisten is er altijd iemand die verstand heeft van jouw branche.
Je krijgt niet alleen hulp bij geschillen, maar ook advies om problemen te voorkomen.
Denk aan het controleren van je algemene voorwaarden of het opstellen van een contract. Dit kan juridische problemen in de toekomst voorkomen. Je kunt contact opnemen per telefoon of e-mail, en soms is een videogesprek mogelijk.
De juristen van ARAG zijn benaderbaar en begrijpen de uitdagingen van zzp’ers. Ze praten niet in juridisch jargon, maar geven praktische adviezen bij bijvoorbeeld conflicten over de geheimhoudingsplicht. Dit maakt het makkelijker om actie te ondernemen.
Rechtshulp on demand
Naast een volwaardige verzekering biedt ARAG ook ‘Rechtshulp on demand’. Dit is losse juridische hulp zonder dat je een verzekering afsluit.
Handig als je een eenmalig probleem hebt en geen maandelijkse premie wilt betalen. Je kunt per geval een jurist inschakelen.
De kosten hangen af van de complexiteit van de zaak. Een simpele incassozak kost bijvoorbeeld €150-250, een complexer geschil kan oplopen tot €500 of meer. Je betaalt alleen voor wat je nodig hebt. Let op: Rechtshulp on demand is niet hetzelfde als een volwaardige rechtsbijstandverzekering.
Bij een verzekering ben je gedekt voor meerdere zaken en betaal je een vaste premie.
Bij on demand betaal je per geval. Kies wat bij jouw situatie past.
Praktische tips
Voordat je een keuze maakt, is het verstandig om je te laten adviseren door een professionele verzekeringsadviseur. Die kan kijken naar jouw specifieke bedrijfssituatie en een passende dekking adviseren.
Je wilt geen modules kiezen die je niet nodig hebt, maar ook geen dekking missen die essentieel is.
Kies modules op maat. Als zzp coach is de module Bedrijfsvoering & Incasso vaak cruciaal. Voeg daar Verkoop aan toe voor geschillen met klanten over je diensten.
De basis module Verkeer is handig als je veel onderweg bent. Je kunt altijd later modules toevoegen of wijzigen. Gebruik de ‘Rechtshulp on demand’ dienst voor losse juridische hulp zonder verzekering. Dit is handig voor een eenmalig probleem, maar bedenk dat een verzekering voordeliger kan zijn als je vaker juridische hulp nodig hebt.
Check altijd de polisvoorwaarden. Die gelden vanaf 1 januari 2023 en bevatten belangrijke details over wat wel en niet gedekt is.
Zo voorkom je verrassingen als je een beroep moet doen op je verzekering. Met de juiste dekking van ARAG en gespecialiseerde juridische ondersteuning voor mediators kun je als zzp coach met vertrouwen werken.
Je weet dat je juridische hulp krijgt als je die nodig hebt. Zo kun je je focussen op wat je het beste kunt: coachen.